Chargé d’affaires en développement informatique dans une ESN

Poste basé à Nouméa, Nouvelle-Calédonie, à pourvoir dès que possible.

Mission :

Le chargé d’affaires en développement informatique au sein de notre Entreprise de Services Numériques (ESN) aura pour mission principale de fidéliser et développer le portefeuille clients et de contribuer à la croissance de l’entreprise dans le domaine du développement informatique. Il sera également responsable de la gestion de la communication, de la tenue des documents de communication et de la gestion de la facturation.

Responsabilités :

Gestion de la communication :

• Développer et entretenir la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, etc.
• Collaborer avec l’équipe marketing pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.
• Participer à des événements professionnels, salons, et réseauter pour développer des opportunités commerciales.

Tenue des documents de communication :

• Assurer la qualité et la pertinence des références clients et des CVs en collaboration avec l’équipe de recrutement.
• Veiller à la cohérence et à l’actualisation des supports de communication.

Gestion de la facturation :

• Assurer le suivi et la relance des clients pour le paiement des factures.
• Maintenir l’outil de facturation à jour en collaboration avec le service administratif.
• S’assurer de la satisfaction client et résoudre les éventuels litiges liés à la facturation.

Recherche de nouveaux clients :

• Prospecter activement de nouveaux clients potentiels dans le domaine du développement informatique.
• Analyser le marché et identifier des opportunités commerciales.
• Participer à la rédaction et à la négociation des offres commerciales.

Bonne connaissance du monde du développement informatique :

• Maîtriser le jargon technique du développement informatique pour comprendre les besoins des clients.
• Collaborer étroitement avec l’équipe technique pour présenter les solutions de manière pertinente.
• Se tenir informé des évolutions technologiques dans le secteur.

Compétences requises :

• Expérience significative dans la vente de services informatiques.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils de communication en ligne et des réseaux sociaux.
• Connaissance approfondie du monde du développement informatique et du vocabulaire technique.
• Autonomie, dynamisme, et sens développé du relationnel.
• Connaissance du tissu économique calédonien est un +

Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 dans le domaine commercial, informatique, ou équivalent.